2022年12月27日に扇風機の電源プラグをコンセントへ繋いだら、電源コードと本体の境から、
スパーク(火花が出る)しました。すぐにコンセントから電源コード抜いて確認したところ、
カーペットが少し焦げていました。最悪は火災の恐れがありました。
2018年製で設計上の標準使用期間6年なので、2024年までは普通に使えると思っていました。
使用頻度は夏場に1日1~3回計2時間程度、冬場に5日1回計15分程度です。
冬場はコンセントから抜いていることが多かったです。スパークするまでは、
電源コードが断線してむき出しになった状態は、見た記憶はありませんが、
毎回の確認はしていません。これまで異常動作は何も起きていません。
2007年に同じ扇風機(型は違う)を買い、それはもっと長く使えていたと記憶しています。
標準使用期間6年が、4~5年でスパークしてしまうものなのか。同様な製品を使った人が、
火災になると大変だと思い、Yメーカーさんのお問い合わせフォームに、
クレームや取り換え請求ではなく、情報提供のつもりで一応報告しておきました。
2022年12月28日にメーカーさんからメールで、製品を調査したいので送って欲しいと。
年末年始の休暇の関係で、S宅配業者さんの集荷は2023年1月7日午前中以降になるそうです。
壊れた扇風機はいらないので、ダンボール箱に梱包して、7日午前中に集荷指定しました。
7日午前中(8~12時)は過ぎ、夜に採集の予定があったので、昼寝をしました。
17時半頃に起きても、まだ来ていない。Yメーカーさんへメールしたところ、
18時40分頃にS宅配業者さんが集荷に来ました。どうして遅れたのかと聞いても、
すみませんと言うばかりで、はっきりした答えはありませんでした。
Yメーカーさんによると、21時07分頃に集荷完了だそうで、更に遅れていました。
11日18時前にYメーカーさんから調査結果の電話を頂きました。本体が倒れるなどで、
電源コードへ強い応力が掛かり、断線したことによる、スパークではないかとのことでした。
確かに倒れることはありましたし、こちらの使い方にも問題はあったと思います。
ただ、足が引っ掛かって倒れたときなどは、コンセントから電源プラグが抜けたりして、
それだけでスパークまでは至らないと思うし、電源コードのプロテクターが千切れて、
むき出しになったものを、ビニールテープで巻いて使っている人は、多くいると思うので、
そうした状況でもないのに、急にスパークは製品の耐久性に問題がある気もしました。
過去にも同様な報告があったそうで、2020年製からは本体と電源コードの境に、
ビニールチューブを取り付けて、断線をし難くしたそうです。私の2018年製はありません。
そうであれば火災の危険性は下がったので、良かったなと思ってしまったのですが、
よく考えると2018年製を使っている人は、今もメーカーさんが危険性を認識した状態で、
使い続けているわけで、大事に至る前に注意喚起とかして欲しいなと思いました。
niteの発火事例と似たことが起こる可能性があるので、同製品を使う方は気を付けて下さい。
スパーク部分を修理してお返ししますと提案されたが、また同じことになる恐れもあるため、
そちらで処分して下さいとお願いして終わりました。Yメーカーさんのサイトを確認すると、
この扇風機はもう廃盤のようです。次に買う扇風機はより気を付けて使うことにします。